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直播疑问解答

  1. 你们有备用网址可以留着备用吗?

    有,备用网址可以通过页面客服获取;我们会在入口变动时更新可用地址,避免大家保存了过期链接。

  2. 有没有数据加密保护?

    开云采用加密传输技术,观看时不会收集您的敏感信息,放心使用就好。

  3. 苹果手机提示未受信任,能直接跳过吗?

    我们没法替你跳过这个提示,需要在手机设置里手动信任一下;嫌麻烦的话,先用 Safari 打开网页版看球。

  4. 休赛期的 NBA 夏季联赛能不能看?

    能看。每年夏天的各支队伍热身战和新秀对抗赛,只要有公开信号,平台都会在篮球专区第一时间排布转播。

  5. 在公司局域网为什么打不开页面?

    部分企业内网开启了流媒体限制;这类网络防火墙拦截了外部视频数据端口的访问请求。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0591-94825072,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。